Política de Privacidade

A CROUV valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e realizar compras através da nossa loja na Nuvemshop.

• Coleta de informações

Ao realizar uma compra ou navegar em nosso site, algumas informações poderão ser coletadas, como:

• Nome completo;

• CPF;

• Endereço;

• E-mail;

• Número de telefone;

• Dados necessários para pagamento e entrega.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para o processamento dos pedidos, atendimento ao cliente e melhoria da experiência em nossa loja.

• Uso das informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Processamento e envio de pedidos;

• Comunicação sobre compras e entregas;

• Atendimento e suporte ao cliente;

• Envio de informações promocionais, quando autorizado pelo cliente;

• Segurança e prevenção contra fraudes.

• Compartilhamento de dados

A CROUV não vende nem compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;

• Serviços de entrega e logística;

• Cumprimento de obrigações legais.

• Segurança das informações

Nossa loja utiliza sistemas de segurança e proteção de dados oferecidos pela Nuvemshop e pelos meios de pagamento integrados à plataforma, buscando garantir mais segurança durante a navegação e realização de compras.

• Cookies

O site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e entender melhor o comportamento dos visitantes.

O usuário pode desativar os cookies diretamente em seu navegador, caso prefira.

• Direitos do usuário

O cliente pode solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento através dos nossos canais de atendimento.

• Alterações nesta política

A CROUV poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica desta página.

• Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nossa equipe através dos canais disponíveis em nosso site.